E’ un cittadino a raccontarci la sua esperienza con l’esame del colon retto a Villa Albani ad Anzio. “Ottima iniziativa il servizio di screening per il colon retto – ci scrive in una mail – invece pessima l’organizzazione per il ritiro e la riconsegna della provetta. Ieri pomeriggio sono stato in fila un’ora per ritirare la provetta e mi sono accorto poi che, nella stessa fila, c’erano anche persone che dovevano riconsegnarla, a gestire il tutto una sola persona all’interno. Per ridurre il disagio, era tanto difficile incaricare un’altro operatore per il solo ritiro? Spero che a Villa Albani ci si organizzi in questo modo per migliorare nettamente il servizio all’utenza”. Troppo spesso i cittadini, tra cui molti anziani che hanno difficoltà a restare a lungo in piedi, sono costretti a file estenuanti per ogni genere di servizio, dal tampone, al vaccino.
