Sono sette i giorni di guasto sulla linea fissa delle Telecom, segnalati dai cittadini in diverse zone della città di Nettuno, che hanno esasperato gli utenti e residenti (tra le zone segnalate la Canala, San Giacomo, Santa Barbara alta, il centro tra il Comune e la Stazione ferroviaria) anche abbonati con altri gestori. Segnalazioni in merito al guasto, che dallo scorso venerdì ancora non è stato risolto, sono arrivate da farmacie, studi medici (infiniti i disagi per i certificati medici per malattia, di solito on line, che non è stato possibile compilare e inviare per via telematica) ma anche da studi privati e uffici pubblici e privati. Anche in Comune sono stati registrati diversi disagi e in studi legali e notarili. Infinite le chiamate, le segnalazioni e i solleciti, ognuno al rispettivo al gestore, per tutti sempre la stessa risposta: c’è un guasto Telecom. “Questa settima – ci racconta uno degli utenti più esasperati – per sette giorni non ho usufruito di un servizio che invece dovrò pagare. I numeri di emergenza si sono rivelati inutili al pari di quelli di assistenza e sollecito. Siamo senza linea e nessuno è neanche in grado di dirci quando questo guasto sarà riparato”. “Da sette giorni – ci racconta un altro utente – sono in difficoltà enorme perché non riesco a prenotare gli esami universitari on line, a contattare la segreteria tramite computer e a fare e ricevere tutta una serie di comunicazioni on line che sono essenziali. Ad ogni chiamata di sollecito, e garantisco sono state tante, non sono riuscita a sapere nulla di più rispetto a questa situazione e non so quando potrò tornare ad usare internet”. Il guasto, a quanto pare, è stato segnalato lo scorso venerdì a seguito di una violenta tempesta di fulmini che si sono abbattuti nella nostra zona ed hanno causato diversi danni a Nettuno (in primis proprio a la Canala). Da allora oggi nessuna riparazione e, soprattutto, nessuna comunicazione agli utenti.
